Les petites lignes, en clair.
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
1. Vendeur
Cette boutique est exploitée par Blaster Light, Wrocław, Pologne. Contact : hello@orbidice.com. Orbidice est le nom de marque de nos dés sphériques.
2. Commande
La commande est passée lorsque vous finalisez le paiement sur la page Stripe. Nous la confirmons par e-mail ; le contrat est conclu à cette confirmation. Nous pouvons refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste de prix ; tout paiement est alors intégralement remboursé.
3. Prix et paiement
Tous les prix sont en euros, TVA comprise pour les clients de l'UE. Les frais de livraison sont affichés avant le paiement : offerts dès 80 €, sinon 9 €. Les remises par lot (10 % pour deux sets, 15 % pour trois ou plus) s'appliquent automatiquement. Le paiement est encaissé par Stripe ; nous ne voyons jamais vos données de carte.
4. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 48 heures les jours ouvrés et livrées sous 3 à 7 jours ouvrés selon la destination. Détails, droits de douane hors UE et liste des pays sur la page Livraison. Le risque vous est transféré à la livraison.
5. Droit de rétractation
Les consommateurs de l'UE peuvent se rétracter dans les 14 jours suivant la livraison, sans motif, par e-mail à hello@orbidice.com — par exemple : « Je me rétracte du contrat portant sur les biens suivants : [set], commande [numéro], reçue le [date]. Nom, adresse, date. » Renvoyez les biens sous 14 jours ; nous remboursons dans les 14 jours suivant leur réception. Dans l'UE, nous supportons les frais de retour.
6. Garantie
En plus de la garantie légale de conformité de deux ans, chaque set bénéficie de notre garantie satisfait ou remboursé de 60 jours décrite sur la page Livraison.
7. Responsabilité et sécurité
Nous sommes responsables selon la loi des défauts et des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. Les Orbidice sont des accessoires de jeu, pas des jouets : ils contiennent de petites pièces et ne conviennent pas aux enfants de moins de trois ans.
8. Droit applicable et litiges
Le droit polonais s'applique, sans préjudice des protections impératives des consommateurs de votre pays de résidence. Les consommateurs de l'UE peuvent utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous préférons en parler d'abord : hello@orbidice.com.